2021年9月13日是值得纪念的一天，毅然决然的辞职了做了接近10年的房地产销售。转行来通源热力实习，我想突破一下我自己，给自己一个锻炼的机会，也感谢公司给我这次机会。
通过一周多的岗位实习，接触到了热费是热力公司的命脉，而我的自身工作“收费”是热力公司的最主要的窗口，每位收费员的工作态度、工作效率，甚至一言一行、一举一动都可能直接影响到公司的形象，直接关系到企业的生存与发展。这就要求我们必须加强自己自身的职业道德，增强“主人翁”意识，做到爱岗敬业、无私奉献。收费的时间马上到来，争取把本职工作做细，做强，做好。我觉得在收费过程中要做到以下几点，工作要细心，保证“细心”，其实真正做好它并不容易，工作过程中稍有不慎，工作不细心，不仔细地话，就很容易给公司或客户造成损失，所以“细心”是必备的条件。其次服务态度要真诚，收费是服务性工作，服务是重点，让每一位来交费的客户感受到我们的热情与真诚。
总之，在以后的工作中，严格要求自己，做好自己分内的工作，认真积极地完成上级领导交代的各项工作，积极配合其他科室的工作，把收费工作做好。让营业部成为我们公司的一个亮点，让我们公司有一个更加美好，辉煌的明天！
