郯城新原供热有限公司开展走访用户活动

    2012年11月20日，郯城新原供热有限公司工作人员在安泰能源小区钉挂“供热服务栏”告示牌。当日，郯城县冬季集中供暖正式运行。为确保整个采暖期的供热质量和安全运行，提升工作人员服务用户的责任意识和能力水平，郯城新原供热有限公司精心设计制作了“供热服务栏”告示牌，在县城160处用热集中区显眼位置进行钉挂，公布服务所队和报修电话等，随时受理群众咨询和服务需求。

    2012年11月20日冬季集中供暖运行以来，郯城新原供热有限公司通过组织开展大规模走访用户活动，宣传供热知识，发放便民服务卡，解答供热有关政策。密切关注用户对供热工作的意见和要求，以赢得社会各界和热用户的理解和支持，促进供热质量和服务水平不断提高。图为工作人员在惠民小区一居民家中回访。