天气渐冷,2016-2017年供暖期日渐临近,我公司自2016年10月1日起,开始收缴2016-2017年热费,我们进入了一段忙碌的时期,公司采取下小区收费的方式采取定点收费。营业部部长率领全体员工提前做好细致的收费准备,按照人员调配提前安排好小区收费时间即定点收费人员,提前打印收费通知、收费员提前几天去小区张贴收费内容及收费时间,准备好各种表格及装备。我们动员营业部、稽查部、财务部、办公室等二线部门进行全员收费,每天安排三至四个地点进行收费。同时我们还会根据每个小区不同的情况确定收费时间,早6:30―8:00,下午3:00―5:30,每天在小区收费同时进行宣传。面对用户的要求我们都满心喜悦,全心全意为用户服务。整收费期我们都又紧张又忙碌,但我们时刻谨记着辛苦我一人,温暖千万家。