郯城公司将稽查工作前置,提前对新增、阁楼、平房等及安装换热器、放水阀的用户进行入户验收,以减轻供热期稽查工作量,从源头上防止私接偷供现象的发生。
为尽可能减少私接偷供等现象的发生,切实维护企业利益,郯城公司严格用户不供报停、复供验收等手续的办理,同时将稽查工作前置,在做好报停用户阀门关闭、新增用户阀门开启工作的同时,严格相关用户放水阀、换热器的拆除验收及阁楼、平房用户供热面积核查等,确保无违法用热行为的发生。
针对往年稽查工作中发现的私接换热器、放水阀及阁楼偷供、平房供热面积不符等现象,郯城公司积极做好各种记录的留存并在电脑上对用户进行标记。同时明确:此类用户未经验收,不得收取热费。为增强员工责任心,把验收工作落到实处,郯城公司印制了《验收通知单》,要求验收人对结果进行签字确认,由用户凭验收单到营业部交费,实现收费与稽查验收的无缝衔接。
随着热费收交工作的开展,需要入户验收的热用户越来越多,每天多时达到300多户。为确保用户及时交费,公司组织稽查、营业等部门人员采取白天轮流验收、晚间全体加班的形式,确保当天申请验收的用户当天处理完毕,赢得了用户的理解和支持。
加班入户调查
夜间开阀门