商丘公司：喜获河南省市政公用行业“文明服务明星班组称号”

    近日，河南省市政公用行业会议在永城市召开，我公司荣获2015年度“文明服务明星班组”称号,这是市政公用行业对我公司一年来优质服务的肯定和赞许。
     为了做好供热服务工作，我公司从提高服务质量入手，增加多项便民措施，并设立用热户接待室，及时解答热用户关心的用热难点、焦点问题；此外，还建立了优质服务监督机制，及时处理运行维修工作方面的用户投诉，不断提高职工自身素质，建立健全内部服务管理制度，从而全面提升供热服务质量，切实做到“政府放心、群众满意”，为商丘市供热再立新功！